Cliques não aparecem no painel

Nenhum clique

1. O anúncio aponta para o link de rastreio? Abra o anúncio, copie a URL final/modelo de acompanhamento e confira se contém /r/SEU_SLUG. No Google Ads, o link precisa estar no modelo de acompanhamento; na Meta, na URL do site. Se aponta direto para a página, o Affilitrack nunca é chamado.
2. O slug está certo? Um caractere trocado manda o clique para o fallback ou para 404 — e ele não aparece em Cliques porque não há campanha. Confira em URL de fallback › Quem está caindo aqui.
3. A campanha está ativa? Campanha pausada não grava clique. Rastreio de anúncios › Status.
4. A oferta está ativa? Oferta inativa derruba todas as campanhas que a usam.
5. Período e fuso. Logs › Cliques mostra o período selecionado no fuso do workspace. "Hoje" às 00:30 em America/Sao_Paulo é ontem em UTC. Amplie para 7 dias.
6. Workspace. Você está olhando o workspace certo? O seletor fica no topo da barra lateral.
7. Teste você mesmo. Clique em testar na campanha. Se o clique aparece, o link funciona e o problema é o anúncio; se não aparece, é configuração.

Menos cliques do que a plataforma

Uma diferença de alguns por cento é normal e tem três causas legítimas:

• Cliques que não chegam ao redirecionamento: o usuário fecha a aba, perde a conexão, ou o app da plataforma pré-carrega e cancela.
• Cliques inválidos que a plataforma conta e depois filtra (ou o contrário).
• Bots barrados pelo Affilitrack: aparecem no cartão de Cliques do Painel como "barrados" e em Blacklist de bots. Eles não entram na contagem de cliques.

Uma diferença grande (mais de 15–20%) aponta para:

• Parte dos anúncios apontando para a página direto (um grupo ou anúncio com URL própria sobrescrevendo o template). Confira anúncio por anúncio.
• Redirecionamento bloqueado em algum contexto (in-app browser que não segue 302? raro) — teste a partir do celular pelo anúncio real.
• Regra de bot ampla demais marcando tráfego real. Veja "O que foi barrado" em Blacklist de bots; uma regex como Mobile ou Chrome barra todo mundo.

Cliques aparecem, mas sem cid/gid/aid/keyword

O mapa de parâmetros da fonte não reconhece os nomes que o anúncio manda, ou o anúncio não manda os parâmetros. Abra um clique em ver e compare o payload com o mapa. Veja Mapa de parâmetros.

Cliques aparecem, mas sem Ref ID

O Click Ref ID da fonte está errado, ou a URL do anúncio não passa o identificador. Veja Click Ref ID.